Verkkokaupan ostokset maksetaan Paytrail maksuvälittäjän kautta. Eri sopimuksesta voimme myös lähettää laskun/tilisiirron.

Verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

Toimituskulut sisältyvät hintaan.

Toimitus tapahtuu noutopakettina lähimpään noutopisteeseen. Paketin koosta ja asiakkaan toiveesta riippuen käytämme Postin tai Postnordin toimitusta. Halutessasi voimme myös sopia noudosta Tampereen tai Helsingin showroomilta. Poikkeuksellisen kookkaiden ja hankalien tuotteiden (mm. Flos Arco, Nemo Crown Major) osalta sovimme aina asiakkaan kanssa räätälöidyn toimitustavan.

Luonnollisilla henkilöillä on Kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus verkkokaupasta tilaamilleen ja verkossa maksamilleen myyntikuntoisille tuotteille. KSL 5. luvun 16 § mukaisesti palautusoikeus ei koske tilaustyönä valmistettuja tuotteita, sellaisia tuotteita joita ei voi lainkaan tai ilman huomattavaa tappiota myydä kolmannelle osapuolelle. Muiden tuotteiden osalta noudatetaan Kuluttajansuojalakia, eli palautettava tuote pitää olla uudelleen myytävässä kunnossa ja alkuperäisessä myyntipakkauksessa.

Asiakas vastaa palautettavan lähetyksen pakkaus- tai lähetyskuluista.

Kun palautus on vastaanotettu ja käsitelty, myyjä palauttaa etukäteen maksetun kauppasumman vähennettynä mahdollisilla toimistokuluilla 10 päivän kuluessa. Kauppasumman palautus tehdään pääsääntöisesti tilisiirtona asiakkaan ilmoittamalle tilille alkuperäisestä maksutavasta riippumatta.

Palautukset aiheuttavat huomattavia lisäkuluja yritykselle, joten varmista tuotteen soveltuvuus ennen tilaamista. Autamme tässä miellämme. Ennen palautusta ota yhteyttä myyntiin.